S: Hangi sertifikalarınız var? Test raporlarını indirebilir miyim?
C: BRC A+ sınıfı, ISO9001, ISO14001, FSC, FDA vb. sertifikalarımız ve SGS test raporlarımız var. İhtiyacınız olursa herhangi bir test raporunu size özel olarak gönderebiliriz.
S: Ürünleriniz uluslararası güvenlik standartlarına uygun mu?
C: BRC, ISO13485, ISO 9001/14001 sertifikaları ve FDA ile tam uyumluluk.
S: Bambu ve ahşap ürünler kimyasallarla mı işleniyor? Bunlar gıdaya uygun mu?-
Çok uzun süre oturmak, ağır nesnelere uzun süre basmak, deri kumaşın yüzeyini ellerinizle hafifçe vurarak her iki tarafı da germek
S: Özel markalama sunuyor musunuz? OEM için minimum sipariş miktarı nedir?
Çok uzun süre oturmak, ağır nesnelere uzun süre basmak, deri kumaşın yüzeyini elinizle hafifçe vurarak her iki tarafı da germek
S: Neme-geçirmez ambalaj kullanabilir misiniz? Palet özelleştirmesi sunuyor musunuz?
C: Evet, neme-geçirmez ambalaj kullanabiliriz. Özelleştirilmiş palet ve yükleme konteyneri gereksinimleri memnuniyetle karşılanır.
S: Üretim teslim süresi ne kadardır? Hangi limanlardan gönderim yapıyorsunuz?
C: Üretim süresi boyuta, ambalaja ve miktara bağlıdır.
Hazır stok ürünler için, ödeme yapıldıktan sonraki 3 gün içinde.
Özelleştirilmiş ürünler için, ödeme yapıldıktan yaklaşık 30 gün sonra.
Kalkış limanı Çin'in Tianjin Limanı'dır.
S: Görüşte LC'yi kabul ediyor musunuz? EUR cinsinden ödeme yapabilir miyim?
C: Evet, görüşte LC kabul edilebilir. EUR cinsinden ödeme de kabul edilebilir.
S: Örnekler ücretsiz mi? Numune teslimatı ne kadar sürer?
C: Standart numuneler için bunları ücretsiz olarak gönderebiliriz. Özelleştirilmiş numuneler için genellikle bir kalıp ücreti gereklidir (sipariş verildiğinde iade edilir).
S: Yeni müşteriler için standart ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Yeni müşteriler genellikle şu şekilde başlar: %30 depozito + 70 sevkiyat öncesi bakiyenin %+ 70'si (TT), görüşte LC veya PayPal (500$'ın altındaki numuneler için).
S: Toplu indirimler sunuyor musunuz? Uzun-vadeli sözleşmeler için fiyatlar nasıl ayarlanır?
Çok uzun süre oturmak, ağır nesnelere uzun süre basmak, deri kumaşın yüzeyini ellerinizle hafifçe vurarak her iki tarafı da germek
S: Hangi nakliye yöntemlerini destekliyorsunuz?
A: Ekspres: numuneler için DHL/UPS (7-10 gün). Deniz/Hava taşımacılığı: FOB/CIF koşulları mevcuttur. Tam konteyner yükü (FCL) optimizasyonu.
S: Daha küçük miktarlarda başka ürünlerim varsa, konteyneri birlikte yüklemeniz için bunları size gönderebilir miyim?
C: Evet, müşterilerin diğer ürünleri birlikte yüklemelerine yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz. Zamandan ve emekten tasarruf etmek için diğer ürünlerin satın alınmasında da yardımcı olabiliriz.
S: Gönderimin gümrük sorunları varsa ne olur?
C: Müşterilerin nakliye/gümrük sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için 15 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ekibimiz var.
S: Teslim aldıktan sonra ambalaj hasar görürse ne yapmalıyım?
C: Malların sevk edildiğinde sağlam olduğunu doğrulamak için konteyneri yükledikten sonra yükleme fotoğrafları gönderiyoruz. Gerekirse, teslim alındıktan sonra değiştirilmek üzere ekstra ambalaj malzemesi yüklüyoruz.
S: Alınan mallar kalite kontrolünden geçemezse ne olur?
C: Normalde teslimattan önce üçüncü-tarafların incelemesini kabul ederiz. Teslimattan sonra şunları garanti ediyoruz: ✔ Arızalı ürünler için ücretsiz değiştirme (kanıtlarla birlikte 7 gün içinde rapor edin) ✔ Büyük-uygunsuzluklar için geri ödeme seçeneği.
S: Tasarım/mühendislik desteği sağlıyor musunuz?
C: Hizmetlerimiz şunları içerir: 3D prototip oluşturma, Pantone renk eşleştirme ve İki Dilli ambalaj görsellerinin provası.
S: Yinelenen siparişler için envanter yönetimi sunuyor musunuz?
C: Profesyonel satış ekibimiz aylık yenileme uyarıları sağlar.
S: Tatil sezonundaki gecikmeleri nasıl hallediyorsunuz?
C: Güvenli stoğu garanti etmek için tatillerden önce önceden üretim planları yapıyoruz. Çin tatillerinden önce 90 günlük önceden hatırlatmalar sağlayın.
S: Gecikmeler için hangi acil durum planları mevcut?
A: Immediate actions include: Alternative shipping routes, Partial shipments, Penalty discounts for delays >30 gün.
S: Fabrikalarınız sosyal açıdan uyumlu mu?
C: Tüm tesisler geçer: SEDEX denetimleri, SMETA 4 sütunlu değerlendirmeler.